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精益管理在人力資源上的應用

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發表時間:2017-07-23 14:55作者:益至精益咨詢網址:http://www.mf68xyz.cn

精益思想已為越來越多的人所關注,精益管理也在越來越多的企業得到推廣。然而,在人力資源領域的精益管理問題卻為人們所忽視。重視消除生產領域的浪費固然重要,但大量存在于企業人力資源中的浪費現象更應該引起我們的關注。本文以精益思想作指導,從精益的視角探討企業人力資源的管理問題;為了敘述方便,將其簡稱為精益人力資源管理。  


精益生產到精益管理,是精益思想的深化和發展;是企業管理發展到一定階段的產物。在軍事上,精確制導技術使狂轟濫炸成為一種巨大的浪費,面在此之前這只是一種常規現象。以精益思想看待企業的活動,會發現大量的浪費現象。例如,按照傳統的觀點,要保持生產的連續性就必須有庫存,保持一定的庫存是一種常態;如果說庫存也是一種浪費,那就是“必要的浪費”,而精益管理則要消除這種浪費。精益思想使我們有可能以一種嶄新的視角來重新審視企業,在以往被認為是正常的狀態下,深度挖掘企業的種種浪費現象,最大限度地降低成本,提高管理效率,增強企業競爭力。  


精益管理實質上就是準確管理,杜絕任何不準確行為的發生,消除管理過程中的任何浪費現象;將精益思想運用于企業的人事領域,并不是套用精益生產的某些原則,而是把準確管理和消除浪費的理念貫穿于人力資源管理過程的始終。精益人力資源管理,也叫人力資源管理精益化,是以精益思想作指導,從精益的視角對企業的人力資源實現精細化和準確化管理,最大限度地減少人力資源浪費,提高人才使用效率的一種理念和方法。以精益思想看待企業的人力資源管理,有助于我們以創新的角度來觀察企業的人力資源活動,消除人才浪費現象,提高人力資源管理水平。


以精益思想考察企業的人力資源活動,會發現其中存在大量的浪費現象,這種浪費既有顯性浪費,也有隱性浪費。顯性浪費是指因管理不善造成的人才浪費,如大材小用、消極怠工和人才流失等浪費現象,這類浪費顯而易見;隱性浪費是指因用人不當和認知偏差所造成的間接浪費,如小材大用浪費和人才潛能浪費等,這類浪費相對隱蔽,容易被忽視,由此造成的損失常常是巨大的。


實行精益人力資源管理就要消除企業的所有人才浪費現象,尤其要關注隱性浪費,把人們認為常態的現象納入管理視野深入挖掘。準確用人、激發人才潛能等這類概念并不是新東西,但以精益的視角,把它們與“消除浪費”聯系在一起,就體現了精益管理的創新思維。  


企業文化對精益人力資源管理有多重作用:首先,精益管理不僅是一種管理方式,更是一種價值理念,要把這種理念融入到企業文化的價值體系中,在實踐中發揮統領作用;否則,精益管理就成無源之水。


其次,企業文化對消除員工潛能浪費意義重大,蘊含在企業員工中的巨大潛能能否被激發出來,除了要調動員工積極性和提高員工的知識技能,還與員工的價值觀有重要關系;只有把員工的思想與企業的價值觀相統一,才能形成共識,使員工有主人翁的責任感,實現由“要我干”到“我要干”的轉變,員工潛能才會真正被激發出來。


最后,企業文化對杜絕人才流失有重要作用。企業文化可以解決員工的思想歸屬問題,形成凝聚力;只有讓員工把企業看作是自己的家園,人才流失現象才會受到遏制。

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